企业发展到一定阶段，就需要上管理系统。但市面上产品太多，SAP、用友、金蝶、钉钉、飞书、纷享销客……到底怎么选？
先搞清楚需求。不要上来就看产品，先把公司的业务流程画出来，找出最痛的三个问题。比如销售团队最需要的是客户管理和跟进提醒，生产部门最需要的是排程和库存。
再看预算和阶段。中小企业先用SaaS产品，钉钉、企业微信自带的OA和CRM就够用，一年几万块。中大型企业再考虑定制化ERP，用友金蝶是稳妥选择。
ERP管内部资源。财务、采购、库存、生产、人力，核心是把企业内部的资源流转跑通。适合制造、贸易行业。
CRM管客户关系。销售线索、客户跟进、合同、回款，核心是把销售过程数字化。适合销售驱动型企业。
OA管协同办公。审批、流程、文档、会议，核心是提升组织效率。几乎所有企业都需要。
选型时不要追求大而全。先上一个最痛的系统，用顺了再扩展。系统上线成功的关键是一把手重视和员工培训，不是软件本身。